Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT


Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.


CONDITIONS DE RETOUR


Pour être accepté, l'article doit être retourné neuf, non utilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.


COMMENT PROCÉDER


Contactez-nous à cuisine.facile@outlook.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous indiquerons la marche à suivre.


FRAIS DE RETOUR


Les frais de retour sont pris en charge par Cuisine Facile.


REMBOURSEMENT


Une fois l'article reçu et vérifié, vous serez remboursé sous 14 jours maximum sur votre moyen de paiement initial.


ARTICLES DÉFECTUEUX OU ENDOMMAGÉS


Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement à cuisine.facile@outlook.com avec une photo si possible. Nous procéderons à un échange ou un remboursement intégral, frais de retour inclus.


ADRESSE DE RETOUR


Cuisine Facile

22 rue Édouard Pierson

54000 Nancy, France


CONTACT


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